返金ポリシー
最終更新日：2026年10月19日
お客様都合による商品の返品（返金）・交換は承っておりません。ただし、商品に契約不適合がある場合その他法令上認められる場合を除きます。
商品に初期不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内を目安に当社までご連絡ください。
なお、上記期間を経過した場合であっても、商品の契約不適合について法令に基づき認められるお客様の権利が制限されるものではありません。
当社にて商品の状態等を確認の上、初期不良、誤配送その他の契約不適合が認められた場合には、法令に従い、商品の交換、修理、代替品の提供、代金の減額、返品・返金その他適切な方法により対応いたします。
なお、対応方法は、商品の状態、在庫状況、不適合の内容その他の事情を踏まえ、法令に従って判断いたします。
なお、掛け軸、限定商品、予約商品、受注生産品その他商品ページに返品・交換不可と表示された商品については、契約不適合がある場合その他法令上認められる場合を除き、返品・交換はできません。
また、ご注文確定後の変更・追加・キャンセルは承れません。
サイズ交換も承っておりませんので、ご購入前に商品ページ記載のサイズ情報を十分ご確認ください。
※必ずご注文内容にお間違いがないかご確認のうえ、ご注文ください。